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      1、你们公司所售商品都是正品行货吗?售后服务怎样?

      答:我公司是厂家直销,所售商品都是本公司出厂正品行货。凭本公司销售凭证,所有商品都可以享受售后服务保障,我公司将严格针对所售商品履行换货和退货的义务。 详见售后说明。

      2、你们公司的价格和其他卖家的售价为什么相差那么多?

      答:现在市场是的猫池卖家五花八门、鱼目混珠,有厂家、有代理商、有经销商,一个产品到您手上可能经过了大小代理商,每个环节层层加价,消费者只能被动接受虚高的价格,而我公司是厂家直供,免去中间环节利润,直接让利给客户,以最优的产品,最低的价格直接销售给客户。

      3、如何在你们公司购买下单?

      答:在我公司下单与大多数购物网站是一样的,我公司接受多种购买支付方式,可货到付款,支持开箱验货,也可通过支付宝、微信方式购买。

      4、运输造成损坏怎么办?

      答:因路上运输造成商品损坏或者丢件由我们承担商品损失,所以您无需担心运输问题。(经过长途运输产品外包装可能会有轻微的碰撞是正常的,但并不会损坏包装盒内的商品,产品都有防震泡沫包装处理。)

      5、多少时间可以送到?

      答:通常我们仓库都有现货,每天17:30之前的订单当天就可以通过快递发货(快递上门送货前可能会与您电话联系),我公司合作快递顺丰速运,全国1-2天可到!

      6、我收到商品不满意怎么办?

      答:在您收到商品后的7天之内,如果对商品不满意、不喜欢,且未拆封使用或未人为损坏的前提下,您可以无条件退货或置换您满意的其它商品。

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